Retningslinjer for refusjon
Retur- og refusjonspolicy for Noriva Bergen
Hos Noriva Bergen streber vi etter å gi alle våre kunder utmerket service og en hyggelig handleopplevelse. Våre retningslinjer for retur og refusjon er nøye utformet for å sikre maksimal tilfredshet, med forbehold om visse betingelser. Vennligst les følgende retningslinjer for retur og refusjon nøye.
100 % returgaranti på nye produkter
Vi tilbyr 100 % returgaranti på alle nye produkter, med unntak av kampanjevarer. Salgsvarer er ikke omfattet av denne garantien.
Ingen refusjon på utsalgsvarer
Varer kjøpt under salg kan ikke refunderes. Disse kjøpene er endelige og kan ikke returneres eller byttes, selv om de er feil størrelse.
Returkostnader
Returfraktkostnader er kundens ansvar. Noriva Bergen refunderer ikke returkostnader og er ikke ansvarlig for kostnader som påløper i forbindelse med returprosessen.
Frist for retur
Returer må meldes innen 30 dager etter mottak av varen. Returer vil ikke bli akseptert etter denne perioden. Vennligst respekter denne fristen for å kunne dra nytte av en retur.
Bytte av salgsvarer
Salgsvarer kan ikke byttes, selv om størrelsen er feil. Vær sikker på at du velger riktig størrelse før du kjøper.
100 % garanti på defekte varer
Vi tilbyr full garanti på alle defekte varer. Hvis et produkt har produksjonsfeil, kan det returneres for full refusjon eller bytte, avhengig av hva du foretrekker.
Returprosedyre
For å starte en retur, vennligst send en e-post til info@norivabergen.com. Når returen din er godkjent, vil du motta detaljerte instruksjoner for hvordan du fullfører returprosessen.
Krav om å sende inn et returskjema
Returer uten et utfylt returskjema kan ikke behandles. Vennligst sørg for at du legger ved dette skjemaet sammen med returen din for å sikre at forespørselen din blir behandlet korrekt.
Konklusjon
Noriva Bergen er opptatt av kundetilfredshet. Ved å følge våre retningslinjer for retur og refusjon sikrer vi at alle returer håndteres effektivt og rettferdig. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, vennligst kontakt vår kundeserviceavdeling på info@norivabergen.com.